Second niveau de certification dans la hiérarchie 6 Sigma, le Green Belt est en charge de piloter des projets de résolution de problèmes en utilisant la plupart des outils de la statistique.
La fonction du Six Sigma Green Belt
Les Green Belt travaillent sur des projets de moindre ampleur ou sous la responsabilité des blacks belts. Généralement, les budgets pour les projets Green Belt sont de 30 000 à 80 000 €.
A temps partiel sur ces missions, le Green Belt a pour rôle :
- Piloter des projets de résolution de problèmes.
- Définir et manager les projets.
- Documenter et présenter les résultats.
Les qualités humaines du Green Belt
Méthodique : Le 6 Sigma se compose d’une multitude d’outils qui ont tous des processus définis… et pas au hasard. Inverser des étapes ou en oublier peut conduire à l’échec du projet.
Esprit de synthèse : les situations étant souvent complexes, pour éviter de se perdre dans les rouages du changement et de la résolution de problèmes, le recul et la capacité de synthèse est nécessaire.
Simplicité et pugnacité : ce sont des attitudes souvent citées comme essentielles pour faciliter le contact et parvenir à faire adhérer à ces idées.
Perfectionniste : rechercher la perfection est l’objectif final de la démarche et des projets.
Les composantes de la formation du Green Belt
En plus de connaître à un niveau supérieur les savoir du Yellow Belt, le Green Belt est formé sur les éléments ci-dessous.
Pour les niveaux, l’échelle est la suivante :
- E : Expert, sait utiliser et transmettre
- C : Bonne connaissance, sait utiliser
- I : Comprend ce que c’est mais pas ou peu l’utiliser
Lean Six Sigma Management
Le pilotage de projets Lean 6 Sigma
Savoir quand choisir le DMADV plutôt que le DMAIC.
Avoir connaissance du DFSS et savoir décrire la démarche.
I
Lean 6 Sigma et finance
Savoir expliquer où l’on retrouve les résultats du Lean Six Sigma dans le bilan de l’entreprise.
I
Les fondamentaux du Lean
Les fondamentaux du Lean
Savoir utiliser la Visual Stream Mapping pour identifier les gaspillages, sur-stocks, espace inutilisé, reprise…
Savoir décrire le concept de la théorie des contraintes.
C
Kaizen
Total Productive Maintenance
Savoir définir ce qu’est la TPM et comment elle peut être mise en oeuvre pour mieux maîtriser les processus.
I
Résolution de problèmes
Etre initié à la méthode Shainin.
Comprendre l’intérêt d’une étude Multi-Vari et savoir la mener.
I
Lean Six Sigma Innovation
La conception robuste
Comprendre le principe de la conception Robuste, ainsi que les outils associés que sont la fonction perte, le plan produit et les plans d’expériences de Taguchi.
I
Phase Define
Voix du Business
Comprendre que la voix du client n’est pas le seul critère pour réussir.
I
Phase Measure
Analyser le système de mesure
Savoir définir, calculer et interpréter le P/T ratio, la répétabilité (%EV), la reproductibilité (%AV) et la variabilité due aux pièces (%PV).
Comprendre dans quel cas s’applique l’Isoplot et savoir utiliser le Kappa Test.
I
Phase Analyse
Déterminer des relations entre données
Connaître les principes avancés des régressions (régression monotones et multiples)
Savoir calculer le coefficient de Bravais-Pearson et la p-Value et savoir les interpréter.
C
Description avancée des données
Comprendre le principe et l’importance de l’intervalle de confiance.
I
Les probabilités
Comprendre le principe d’évènement indépendant, complémentaire et incompatible.
Connaître les lois de probabilité qui s’applique selon que nous sommes dans un cas d’une p-Liste, p-Suite, Arrangement et de combinaison.
Connaître les règles de calcul : Complément, Addition, Multiplication.
I
Les Tests d’hypothèses
Connaître les tests d’hypothèses avancées que sont le test du Khideux, Friedman, Kruskal-Wallis, Wilcoxon-Mann Whitney et Wilcoxon.
I
Phase Control
Mettre sous contrôle un processus
Connaître les autres cartes de Shewhart : C, NP, U et P.
Etre initié aux cartes de contrôles avancées que sont la carte EWMA et CUSUM : en connaître les avantages et savoir les interpréter.
I