Testez vous au Six Sigma Encyclopédie » Testez vous au Six Sigma Bienvenue sur le test de connaissances au 6 Sigma. Vous avez 10mn pour répondre à 20 questions. Attention, vous ne pouvez effectuer ce test qu'une fois. Civilité (M. ou Mme.) Prénom Nom Email 1. Une ___ est utilisée pour créer un modèle dont une réponse est affecté par 2 ou plus facteurs. Régression linéaire Coefficient de corrélation Régression multiple2. A quoi sert la méthode AHP ? A concevoir des plans d’expériences A mettre en place une carte de contrôle A réduire les temps de changement de série A évaluer des alternatives3. Qu’est-ce-que le Precontrol dans la méthode Shainin ? Un outil de partage des connaissances Un concept qualité proche du système Jidoka Un outil proche des plans d’expériences de Taguchi Un sorte de carte de contrôle de Shewhart4. Par définition, qu’est-ce-qu’un problème ? Un produit de mauvaise qualité engendrant des rebuts Un produit de mauvaise qualité engendrant des reprises et retouches Un produit ayant un mauvais fonctionnement Un écart entre la situation souhaitée et la situation réelle5. Parmi ces propositions, lesquelles font parties du rôle du Sponsor de projet 6 Sigma ? Participer à l’élaboration de la charte de projet Lever les barrières Valoriser l’équipe Maintenir les améliorations6. Qu’est-ce-qui est créé par le process map et qui servira dans l’outil qui suit ? La représentation visuelle de l’organisation du process La liste complète des KPIV La liste complète des KPOV La liste des CTQ7. Par rapport à la motivation, qu’est-ce-que l’implication apporte ? Le personnel est plus jeune et plus dynamique Le personnel connaît mieux son métier Le personnel agit de lui-même et prend des initiatives Le personnel a des salaires plus importants8. Remettez dans l’ordre les 5 étapes du modèle de Kubler-Ross ? A - Déni B - Acceptation C - Dépression D - Colère E - Marchandage A, D, E, C, B A, E, C, D, B B, D, C, A, E E, C, B, D, A9. Qu’exprime le score Z ? À combien d’écarts type une valeur se place par rapport aux limites de spécification À combien d’écarts type une valeur se place par rapport à la moyenne Aucune de ces propositions À combien d’écarts type la moyenne se place par rapport au zéro 10. Quel intérêt présente la carte EWMA vis-à-vis des cartes traditionnelles de Shewhart ? Elle détecte de plus petites variations Elle est plus originale Aucun intérêt particulier, c’est juste une autre carte Elle est plus simple11. Quel est le SEUL état d’esprit de la résolution de problème ? Jetons les défauts pour que cela n’arrive pas au client Résolvons le le plus vite possible Cachons le pour que personne ne le voit Accueillir positivement les problèmes12. Quel item de la VMEA doit attirer notre attention en premier ? Ceux à rpn élevés L’item coutant le moins cher à résoudre Ceux à faible rpn Le premier sur la liste13. Parmi ces propositions, lesquelles sont des méthodes pour recueillir les CTQ ? Entretien quantitatif Rapport des vendeurs Observation à l’achat SAV et réclamation Focus group Conception empathique Entretien qualitatif Technique d’observation14. Que représente l’actif du bilan ? Ce que l’entreprise possède Ce que l’entreprise doit15. Quel est l’indicateur clé du 6 Sigma ? Le z La variance L’écart type L’étendu16. La France est un pays qui a plutôt une culture ? Courtois aimable, accommodant, conciliateur Chaud, Emotionnel, impulsif, loquace Cool, factuel, planifiée17. Quel est l’enjeu de l’échantillonnage ? Calculer un écart type précis Prélever le nombre de donnée minimum permettant de limiter le coût tout en garantissant que les résultats soient généralisable à la population Etudier le maximum de données de la population Calculer le biais18. Que prenons-nous en compte pour le calcul des indicateurs du 6 Sigma ? Les défauts repris au moins 2 fois Uniquement les rebuts Les opportunités de défaut Uniquement les reprises19. Parmi ces typologies, lesquelles sont des potentiels clients nous permettant d’identifier la Voice Of Customer ? Client final Distributeur Personnel interne Vendeur20. Dans l’approche 6 Sigma, face à un nuage de point tel que celui-ci, que devons-nous faire ? Rien Augmenter nos tolérances d’acceptation Eliminer les défauts en recentrant notre processus Réduire la dispersion de nos processusUn commentaire ?
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